"El mayor problema era la falta de comunicación, perdíamos dinero, había mucho inventario estancado, teníamos rutas de entrega inestables, poca productividad, vendíamos cada vez menos al detalle. YBBO después de revisar en la empresa, desarrolló un Esquema de Operación, para las sucursales e hicimos cambios radicales. Lo anterior, resulto incremento la rentabilidad promedio de 5% a 45%, en 5 de las 7 unidades de negocio."

“Somos un grupo distribuidor de refacciones del ramo automotriz en el estado de Michoacán, ¡perdíamos mercado! el 30% de nuestros clientes nos dejaron de comprar y los objetivos de ventas estaban en un 50% de cumplimiento. YBBO nos ayudó a transformar completamente la cultura del equipo de trabajo, enfocándonos a resolver problemas, brindar una atención real al cliente y dirigidos a alcanzar las metas. En seis meses subimos un 40% las ventas, alcanzando el 90% de los objetivos, además, logramos recuperar el 50% de clientes que habíamos perdido.”

“Nuestra empresa tuvo un crecimiento en número de clientes y comenzamos a tener problemas en la atención a ellos, lo que estanco las ventas, ¡no encontrábamos la solución!, nos acercamos a YBBO, le platicamos esta situación, visitaron clientes interactuaron con ellos y con nuestra gente en los servicios. Nos propusieron desarrollar un puesto de Cuenta Clave que mejoro la atención al cliente y los hizo crecer un 30% ¡fue un gran éxito!”

“Adquirimos una empresa de alrededor de 600 empleados operativos. La empresa facturaba poco más de 60 millones anuales, pero presentaba perdidas. Contactamos a YBBO para encontrar las causas fundamentales de estas pérdidas y generar un plan de acción y revertir esta situación, en un año de trabajo en conjunto logramos alcanzar el punto de equilibrio. Reestructuramos el organigrama, se desarrollaron nuevos perfiles de puestos, se distribuyeron funciones obligaciones reduciendo de manera contundente gastos excesivos. Nos hicimos más eficientes y seguimos trabajando para seguir creciendo.”